Useful Information

Leeftijd bestuurder

25 tot 99 jaar

Leeftijd jonge bestuurders: 18 tot 24 jaar Kosten 32.6EUR per dag Maximum 362 EUR Inclusief 20% belasting

Klanten die buiten de leeftijdslimieten vallen kunnen geen auto huren tenzij er een toeslag voor een jonge of oudere bestuurder in deze sectie is opgegeven. Houdt u er rekening mee dat, indien van toepassing, deze toeslag in de huurprijs wordt verwerkt en aan de verhuurbalie in lokale valuta moet worden afgerekend.

Reisbeperkingen

U mag het voertuig alleen gebruiken in de volgende landen: Andorra, Oostenrijk, België, Denemarken, Duitsland, Finland, Europees Frankrijk, Monaco, Noord-Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Portugal, Spanje (continentaal), Zweden, Zwitserland (behalve bestelwagens), Verenigd Koninkrijk.

U mag het voertuig niet gebruiken op Corsica, de Italiaanse eilanden, Melilla, Ceuta, de Spaanse eilanden, de Kanaaleilanden en het eiland Man.

Op voorwaarde dat u de onderstaande grensoverschrijdende vergoeding betaalt wanneer u de grens van Frankrijk (zoals hierboven gedefinieerd) overschrijdt naar een of meer van de toegestane landen, is uw huur onderworpen aan een grensoverschrijdende vergoeding waarvan het bedrag is vermeld in de tariefvoorwaarden beschikbaar op avis.fr. De grensoverschrijdende toeslag geldt slechts één keer voor de duur van uw huur, ongeacht hoe vaak u de grens tussen toegestane landen overschrijdt.

Raadpleeg het gedeelte 'Waar kunt u rijden?' in de Huurvoorwaarden voor details over de kosten die gepaard gaan met het niet aangeven dat u met het voertuig rijdt buiten het land van verhuur.

Elk land dat niet als toegestaan land wordt vermeld, is een niet-toegestaan land.

Huren die starten in Frankrijk (zoals hierboven gedefinieerd) kunnen niet worden meegenomen naar een niet-toegestaan land, tenzij we vooraf uitdrukkelijk anders overeenkomen.

Als wij op enig moment weten dat uw huurauto zonder onze voorafgaande toestemming naar een niet-toegestaan land is gebracht, kunnen wij, naar eigen goeddunken, de vergoeding toepassen die is vastgelegd in onze tariefvoorwaarden, en uw geselecteerde optionele extra’s waarbij er sprake is van een schadeclaim (zoals pechhulp) die plaatsvindt in een land waar geen vergunning is verleend.

Houd er rekening mee dat als u het voertuig buiten Frankrijk (zoals hierboven gedefinieerd) mag meenemen. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u voldoet aan de wettelijke vereisten die van toepassing zijn in het relevante land/de relevante landen waarin u reist.

Kan ik een product kopen waarmee ik in andere landen kan rijden?

Nee, helaas bieden wij geen producten aan waarmee u in andere landen kunt rijden.

Beleid ten aanzien van annulering en no-show

Wat is uw annuleringsbeleid ten aanzien van volledig vooruitbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen?

1 - Als u 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, zult u een volledige restitutie ontvangen.

2 - Als u minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, ontvangt u een restitutie met aftrek van EUR120. Als uw online betaling minder dan EUR120 is, zal er geen restitutie plaatsvinden voor uw autohuurboeking.

3 - Als uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen gedaan is, zal het annuleringsbeleid automatisch gelden voor uw boeking.

4 - Alle annuleringen moeten vóór de geplande ophaaltijd online worden gedaan via de pagina Boeking beheren en niet bij de autoverhuurder.

5 - U kunt uw boeking tot 48 uur voor het tijdstip van ophalen zonder extra kosten wijzigen, tegen de op dat moment geldende prijzen. Als u uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen wijzigt, wordt het bedrag dat u op dat moment al hebt betaald overgedragen naar uw nieuwe boeking, minus een toeslag voor late wijziging van EUR 65.00. Als u minder dan EUR 65.00 hebt betaald, wordt er geen bedrag overgedragen naar uw nieuwe boeking.

6 - Als u uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, worden annuleringskosten in rekening gebracht van EUR 120. Als u minder dan EUR 120 hebt betaald, worden er niet meer kosten in rekening gebracht dan u momenteel hebt betaald.

Als u een eigenrisicoverzekering hebt afgesloten en daarna besluit om uw autohuurboeking te annuleren, dan wordt de eigenrisicoverzekering automatisch geannuleerd.

Als u uw boeking wilt wijzigen of aanpassen, wordt de eigenrisicoverzekering in eerste instantie geannuleerd. We maken vervolgens echter automatisch een nieuwe polis voor uw nieuwe boeking aan.

In beide gevallen zult u op het e-mailadres dat u tijdens het online boekingsproces hebt opgegeven, een e-mail ontvangen ter bevestiging van de annulering.

Denk eraan dat, als u uw verzekeringspolis minder dan 24 uur voor aanvang van uw autohuurovereenkomst annuleert, er geen restitutie zal plaatsvinden.

Wat is een no-show?

Er is sprake van een ‘no-show’ in de volgende situaties:

1 - U hebt ons voorafgaand aan uw tijdstip van ophalen niet geïnformeerd over uw annulering.

2 - U hebt de auto niet op de afgesproken tijd en datum opgehaald en onze klantenservice niet vóór het tijdstip van ophalen geïnformeerd over enige vertraging.

3 - Uw vlucht is vertraagd, wat resulteert in een late aankomst bij de verhuurbalie en uw vluchtnummer werd niet verstrekt.

4 - U heeft niet de vereiste documentatie voor het ophalen van de auto overlegd.

5 - U heeft geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder en/of met voldoende saldo overlegd.

In elk van de bovenstaande gevallen wordt geen restitutie verleend.

Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om de verstrekking van een auto te weigeren als u niet op tijd arriveert met alle benodigde documentatie en een creditcard met voldoende beschikbare middelen voor de borgsom van de auto. Als u laat aankomt bij de verhuurbalie en vóór het tijdstip van ophalen geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice of uw inkomende vluchtgegevens niet hebt toegevoegd aan uw boeking, kunnen we niet garanderen dat de auto beschikbaar zal zijn. Tenzij de autohuur minimaal 48 uur van tevoren werd geannuleerd, hebt u in een dergelijke situatie geen recht op restitutie.