Useful Information

Alter des Fahrers

25 bis 99 Jahre,

Alter von jungen Fahrern: 21 bis 24 Jahre, Gebühr 24.4 EUR pro Tag, höchstens 244 EUR; enthält 22% Steuern

Kunden, die unter oder über der Altersbegrenzung liegen, können nur ein Auto mieten, wenn in diesem Abschnitt eine Gebühr für junge oder ältere Fahrer erwähnt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr im Mietpreis inbegriffen ist und bei Ankunft am Mietschalter in der Landeswährung bezahlt werden muss.

Reisebeschränkungen

Hertz-Fahrzeuge dürfen weder in afrikanischen, asiatischen oder nahöstlichen Ländern noch in Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, der Tschechischen Republik, Estland, Georgien, Griechenland, Ungarn in und / oder dort abgegeben werden. Kasachstan, Kirgisistan, Lettland, Litauen, Mazedonien, Malta, Moldawien, Montenegro, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Tadschikistan, Türkei, Turkmenistan, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Usbekistan.

Sie können kein in Italien in Großbritannien gemietetes Fahrzeug fahren, parken oder ausliefern. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie unser Fahrzeug nach Großbritannien gebracht haben, ohne dazu berechtigt zu sein, verstößt dies gegen unsere Mietbedingungen und alle Versicherungen (Dritte, CDW, TP, Super Cover, PI). Wenn herausgenommen, wird ungültig. Der Fahrer wäre voll verantwortlich für Schäden oder Verluste des Fahrzeugs und müsste alle Konsequenzen selbst tragen, einschließlich der Kosten für die Rückführung des beschädigten Fahrzeugs. Ihnen werden 1.980 / 2.317 als pauschalierter Schadenersatz zur Deckung der Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs berechnet. In Bezug auf den oben genannten pauschalierten Schadensbetrag können Sie nachweisen, dass kein Schaden entstanden ist oder dass der Schaden wesentlich geringer ist als der pauschalierte Schadensbetrag.

Hertz-Fahrzeuge dürfen in Finnland, Irland, Norwegen und Schweden eingefahren, aber nicht dort abgesetzt werden.

Hertz-Fahrzeuge dürfen in Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, den Niederlanden, Portugal, Slowenien (nur Ljubljana), Spanien und der Schweiz gefahren und dort abgesetzt werden.

Hertz-Fahrzeuge dürfen in keinem der osteuropäischen Länder gefahren werden, mit Ausnahme von Kroatien, wo der Transit nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet ist, die zum Zeitpunkt der Abholung erteilt und dem Mietvertrag beigefügt ist. Darüber hinaus dürfen Hertz-Fahrzeuge nicht mit Fähren von einem italienischen Hafen mit Bestimmungsort Kroatien aus befördert werden.

Nutzfahrzeuge können nicht außerhalb Italiens abgesetzt werden.

Wenn Sie das Fahrzeug außerhalb Italiens bringen, wird eine grenzüberschreitende Gebühr von 16,00 (einschließlich Steuern) erhoben, mit Ausnahme von Kunden mit Geschäftsvertragstarifen (CR).

Bitte beachten Sie, dass möglicherweise eine Strafgebühr von 600,00 anfällt, falls Sie nicht angeben, dass Sie das Fahrzeug außerhalb Italiens fahren.

Während der Fahrt auf Autobahnen und Nationalstraßen müssen die Abblendlichter Tag und Nacht verwendet werden.

* Bitte beachten Sie 'Umweltzonen' in den deutschen Mietqualifikationen und -anforderungen, wenn Sie beabsichtigen, in Deutschland zu fahren oder das Fahrzeug fallen zu lassen.

Sollten diese Einschränkungen ignoriert werden, gelten alle Versicherungen (Haftpflicht, CDW, TP, Super Cover, PI), sofern sie akzeptiert werden, als nichtig. Der Fahrer haftet in vollem Umfang für Schäden oder den Verlust des Fahrzeugs und trägt alle Konsequenzen, einschließlich der Kosten für die Rückführung des beschädigten Fahrzeugs.

Weitere Informationen finden Sie auch unter "Fährbeschränkungen".

Wenn die Schneeketten nicht zurückgegeben werden, wird eine Gebühr von 73,20 (einschließlich Steuern) erhoben.

Stornierung- und Nichtabholungsrichtlinien

Was sind die Rücktrittsbedingungen für Buchungen, die bereits vollständig oder teilweise bezahlt wurden?

1 - Wenn Sie 48 Stunden vor der Abholung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

2 – Wenn Sie weniger als 48 Stunden vor Abholung stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich 95 EUR. Wenn Ihre Online-Bezahlung weniger als 95 EUR beträgt, werden Sie keine Rückerstattung für die Buchung des Mietwagens erhalten.

3 - Wenn Ihre Buchung weniger als 48 Stunden vor der Abholung erfolgte, gelten diese Rücktrittsbedingungen automatisch für Ihre Buchung.

4 – Alle Stornierungen müssen vor dem geplanten Abholdatum online über die Seite „Buchung verwalten“ erfolgen, nicht beim Mietwagenanbieter.

5 – Sie können Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor der Abholung ändern, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen, allerdings gelten dann die zu dem Zeitpunkt aktuellen Preise. Wenn Sie Ihre Buchung weniger als 48 Stunden vor der Abholung ändern, wird der bereits bezahlte Betrag auf Ihre neue Buchung übertragen, abzüglich einer Gebühr für verspätete Änderungen in Höhe von EUR50.00. Wenn Sie weniger als EUR50.00 bezahlt haben, wird kein Betrag auf Ihre neue Buchung übertragen.

6 – Wenn Sie Ihre Buchung weniger als 48 Stunden vor der Abholung stornieren, wird Ihnen eine Stornierungsgebühr in Höhe von EUR95 in Rechnung gestellt. Wenn Sie weniger als EUR95 bezahlt haben, wird nur der aktuell bezahlte Betrag berechnet.

Haben Sie unsere Schadenrückerstattungsversicherung abgeschlossen und stornieren Ihre Mietwagenbuchung, wird die Versicherung automatisch gekündigt.

Möchten Sie Ihre Buchung ändern oder verschieben, wird die Schadenrückerstattungsversicherung vorerst gekündigt. Wir werden jedoch für Ihre neue Buchung automatisch eine neue Police ausstellen.

In beiden Fällen wird eine Bestätigung der Stornierung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie beim Online-Buchungsprozess angegeben haben.

Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattung gewährt wird, wenn Sie die Versicherung weniger als 24 Stunden vor Inkrafttreten des Mietwagenvertrags kündigen.

Was ist eine No-Show (Nichtabholung)?

Bei einer No-Show (Nichtabholung) ist eine der folgenden Situationen eingetreten:

1 - Sie haben uns nicht vor der Abholzeit über Ihre Stornierung informiert.

2 - Sie haben das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt.

3 - Sie konnten nicht die erforderliche Dokumentation vorlegen, die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlich ist.

4 - Sie konnten keine auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte vorlegen, die über ausreichend Mittel verfügt.

Im Fall einer der obigen Umstände wird keine Rückerstattung geleistet.

Das Mietwagenunternehmen behält sich das Recht vor, Fahrzeuge einzubehalten, wenn Sie nicht pünktlich mit allen erforderlichen Unterlagen sowie einer Kreditkarte mit ausreichend Mitteln für die Kaution des Fahrzeugs erscheinen. In diesem Fall erhalten Sie keine Rückerstattung, außer die Fahrzeuganmietung wurde mindestens 48 Stunden im Voraus storniert.