Useful Information

Førers alder

25 til 99 år

Ung førers alder: 21 til 24 år Betaling 38 EUR pr. dag Maximum 382.58 EUR Inkluderer 20% skat

Kunder, som ikke er inden for aldersgrænserne, kan ikke leje en bil, medmindre der er anført et gebyr for unge eller ældre førere i dette afsnit. Vær opmærksom på, at hvis det er relevant, vil dette gebyr være inkluderet i lejeprisen og blive opkrævet i den lokale valuta, når du ankommer til skranken.

Rejsebegrænsninger

Grænseoverskridende huslejer og territoriale begrænsninger:

Valg af køretøj kan begrænse rejser til bestemte lande. For en beskrivelse af disse begrænsninger for adgang er landene opdelt i tre zoner.

Zone 1: Andorra, Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Gibraltar, Storbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Holland, Norge, Portugal, San Marino, Sverige, Schweiz, Spanien og Vatikanet

Zone 2: Kroatien, Tjekkiet, Estland, Ungarn, Letland, Litauen, Polen, Slovakiet og Slovenien

Zone 3: Alle lande, der ikke er i zone 1 eller 2.

Audi, BMW, Mercedes Benz, Volkswagen biler er kun tilladt

gå ind i zone I og op til og med gruppe L *** til Polen og Tjekkiet. Alle luksusbiler kan kun komme ind i zone I.

Indrejse i ethvert land i zone 3 er ikke tilladt.

I tilfælde af overtrædelse af grænseoverskridende og territoriale begrænsninger mister alle forsikringer deres gyldighed.

Gebyrer ved rejser til udlandet:

Der opkræves et gebyr for tilladelse til at rejse til udlandet i overensstemmelse med de ovennævnte territoriale begrænsninger. Dette gebyr er ud over engangsgebyret i tilfælde af envejsleje.

Country Roaming: 4,99 EUR dag, 19,99 EUR uge, 19,99 EUR måned

Vigtige dokumenter:

Kørekort fra lande uden for EU (undtagen Schweiz) accepteres, hvis:

a) intet visum er indført i pas.

b) kunden har et visum i sit pas og på lejetidspunktet ikke har været i Europa i mere end 6 måneder. Hvis han har været i Europa i mere end 6 måneder, skal han fremvise kørekort fra et EU-land.

Regler for afbestilling og ikke-mødt

Hvilke afbestillingsregler gælder for fuldt forudbetalte eller delvist betalte reservationer?

1 – Hvis du afbestiller 48 timer inden dit afhentningstidspunkt, vil du få fuld refusion.

2 - Hvis du opsiger mindre end 48 timer før afhentning, vil du modtage refusion minus DKK709. Hvis din onlinebetaling er på mindre end DKK709, vil du ikke modtage refusion for din billejereservation.

3 – Hvis din reservation er lavet mindre end 48 timer før afhentning, vil afbestillingsreglerne automatisk gælde for din reservation.

4 - Alle afbestillinger skal foretages online via siden Administrer reservation før det planlagte afhentningstidspunkt og ikke hos biludlejningsudbyderen.

5 - Du kan foretage ændringer i din reservation op til 48 timer før afhentning uden ekstra gebyr - dog vil live-priser gælde. Hvis du ændrer din reservation mindre end 48 timer før afhentning, vil det beløb, du har betalt, blive overført til din nye reservation minus et gebyr for sen ændring på 373.00DKK. Hvis du har betalt mindre end DKK373.00, vil der ikke blive overført noget beløb til din nye reservation.

6 - Hvis du afbestiller din reservation mindre end 48 timer før afhentning, vil du blive opkrævet et afbestillingsgebyr på DKK709. Hvis du har betalt mindre end DKK709, vil du ikke blive opkrævet mere, end du betalte i øjeblikket.

Hvis du har købt vores skaderefusionsforsikring og på et senere tidspunkt har besluttet dig for at annullere din billejebestilling, vil skaderefusionsforsikringen automatisk blive annulleret.

Hvis du ønsker at lave tilføjelser til eller ændre din reservation, vil skaderefusionsforsikringen i første omgang blive annulleret. Men vi laver automatisk en ny police til din nye reservation.

I begge tilfælde bliver der sendt en e-mail, der bekræfter annulleringen, til den e-mailadresse, du har oplyst i forbindelse med reservationsproceduren på internettet.

Vær opmærksom på, at du ikke modtager nogen refusion, hvis du afbestiller din forsikring mindre end 24 timer før starten af din billejeaftale.

Hvad betyder ikke-mødt?

Ikke-mødt kan betyde følgende:

1 – Du oplyste os ikke om din afbestilling inden din afhentningsdato.

2 – Du hentede ikke din bil på aftalte tidspunkt og dato.

3 – Du formåede ikke af vise den nødvendige dokumentation for afhentning af bil.

4 – Du formåede ikke at vise et kreditkort med tilstrækkelige midler, der står i den primære førers navn.

I tilfælde af enhver af ovenstående vil der ikke gælde nogen form for refusion.

Biludlejningsfirmaet forbeholder sig ret til at afslå en bil, hvis du ikke møder op til tiden med al nødvendig dokumentation og et kreditkort med tilstrækkelige midler til bildepositummet. I sådanne tilfælde vil ingen form for refusion gælde, medmindre billejen er afbestilt mindst 48 timer på forhånd.