Useful Information

Alter des Fahrers

25 bis 99 Jahre,

Kunden, die unter oder über der Altersbegrenzung liegen, können nur ein Auto mieten, wenn in diesem Abschnitt eine Gebühr für junge oder ältere Fahrer erwähnt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr im Mietpreis inbegriffen ist und bei Ankunft am Mietschalter in der Landeswährung bezahlt werden muss.

Reisebeschränkungen

Grenzüberschreitende Reisen sind zulässig - möglicherweise gelten Einschränkungen. Bitte beachten Sie, dass Mieter möglicherweise eine obligatorische Versicherung beim Lieferanten abschließen müssen, um grenzüberschreitende Reisen durchführen zu können. Bitte überprüfen Sie die Preise und Mietbedingungen und informieren Sie den Lieferanten direkt vor jeder Überfahrt.

Grenzüberschreitende Reisen in folgende Länder sind nicht gestattet / verboten: Albanien, Armenien, Armenien, Aserbaidschan, Balearen, baltische Staaten, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Kanarische Inseln, Korsika Estland, Griechenland, Georgien, Ungarn, Island , Irland, Großbritannien, Kasachstan, Kirgistan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malta, Moldawien, Mazedonien, Polen, Rumänien, Russland, Sardinien. Sizilien, Slowakei, Slowenien, Ukraine, Tadschikistan und Turkmeni. Albanien, die baltischen Republiken, Bulgarien, Griechenland, Island, Rumänien, Serbien, Montenegro, Mazedonien, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Moldawien, Russische Föderation, Malta, Ukraine, Weißrussland und Zypern.

Für nicht autorisierte Strecken werden umgerechnet 2 000 Euro in lokaler Währung berechnet.

Verbotene Länder für die Fahrzeugkategorienauswahl sowie für Fahrzeugkategorien in voller Größe (außer Kleinbusse dieser Kategorie) und höher: Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Polen, Slowakei,

Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn.

Zusätzliche Einschränkungen gelten für Standard-, Sieben- und Neun-Sitzer- und Fullsize-Fahrzeuge. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Autovermietung.

Sie sind dafür verantwortlich, mit einem zugelassenen Vertreter von Global Rent a Car zu prüfen, ob das Land oder die Länder, in denen das Fahrzeug gemietet werden soll, einer Verkehrsbeschränkung unterliegen / unterliegen. Dieselben Überprüfungen sind von Ihrer Seite in Bezug auf Verkehrsgenehmigungen in bestimmten Ländern für das Führen von Fahrzeugen bestimmter Kategorien erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Verkehrsregeln in dem Land, in dem Sie das Fahrzeug fahren, einhalten müssen.

Stornierung- und Nichtabholungsrichtlinien

Was sind die Rücktrittsbedingungen für Buchungen, die bereits vollständig oder teilweise bezahlt wurden?

1 - Wenn Sie 24 Stunden vor der Abholung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

2 – Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Abholung stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich 50 EUR. Wenn Ihre Online-Bezahlung weniger als 50 EUR beträgt, werden Sie keine Rückerstattung für die Buchung des Mietwagens erhalten.

3 - Wenn Ihre Buchung weniger als 24 Stunden vor der Abholung erfolgte, gelten diese Rücktrittsbedingungen automatisch für Ihre Buchung.

4 - Alle Stornierungen sollten über unser Online-Portal und nicht über die Mietwagenagentur erfolgen. Sollten Sie direkt bei der Ankunft bei der Mietwagenagentur eine Stornierung vereinbaren, müssen Sie uns dennoch über diese Buchungsänderung informieren.

5 - Buchungsänderungen oder die Stornierung von zusätzlichen Extras sind ab weniger als 24 Stunden vor der Abholung eventuell nicht mehr möglich.

Haben Sie unsere Schadenrückerstattungsversicherung abgeschlossen und stornieren Ihre Mietwagenbuchung, wird die Versicherung automatisch gekündigt.

Möchten Sie Ihre Buchung ändern oder verschieben, wird die Schadenrückerstattungsversicherung vorerst gekündigt. Wir werden jedoch für Ihre neue Buchung automatisch eine neue Police ausstellen.

In beiden Fällen wird eine Bestätigung der Stornierung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie beim Online-Buchungsprozess angegeben haben.

Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattung gewährt wird, wenn Sie die Versicherung weniger als 24 Stunden vor Inkrafttreten des Mietwagenvertrags kündigen.

Was ist eine No-Show (Nichtabholung)?

Bei einer No-Show (Nichtabholung) ist eine der folgenden Situationen eingetreten:

1 - Sie haben uns nicht vor der Abholzeit über Ihre Stornierung informiert.

2 - Sie haben das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt.

3 - Sie konnten nicht die erforderliche Dokumentation vorlegen, die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlich ist.

4 - Sie konnten keine auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte vorlegen, die über ausreichend Mittel verfügt.

Im Fall einer der obigen Umstände wird keine Rückerstattung geleistet.

Das Mietwagenunternehmen behält sich das Recht vor, Fahrzeuge einzubehalten, wenn Sie nicht pünktlich mit allen erforderlichen Unterlagen sowie einer Kreditkarte mit ausreichend Mitteln für die Kaution des Fahrzeugs erscheinen. In diesem Fall erhalten Sie keine Rückerstattung, außer die Fahrzeuganmietung wurde mindestens 24 Stunden im Voraus storniert.