Useful Information

Førers alder

27 til 99 år

Ung førers alder: 23 til 26 år Betaling 30 EUR pr. dag Maximum 370 EUR Ekskluderer skat

Kunder, som ikke er inden for aldersgrænserne, kan ikke leje en bil, medmindre der er anført et gebyr for unge eller ældre førere i dette afsnit. Vær opmærksom på, at hvis det er relevant, vil dette gebyr være inkluderet i lejeprisen og blive opkrævet i den lokale valuta, når du ankommer til skranken.

Rejsebegrænsninger

Lejere skal søge tilladelse fra det lokale udlejningsbureau før grænseoverskridende rejser eller før hovedchaufførerne afhenter.

Kontakt venligst den lokale udlejningsskrivebord, Europcar, direkte angående eventuelle krav og begrænsninger for grænseoverskridende rejser. Det er lejerens ansvar at kontakte leverandøren direkte vedrørende oplysninger, restriktioner eller regler vedrørende grænseoverskridende rejser.

Lejere kan køre køretøjet i følgende lande: Østrig, Andorra, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig (Korsika inkluderet og franske oversøiske departementer og territorier ekskluderet), Tyskland, Grækenland, Irland, Italien, Luxembourg, Monaco, Norge, Holland, Portugal , Spanien (bortset fra øer og Ceuta og Melilla -enklaverne), Sverige, Schweiz og Storbritannien (territoriet). For Grækenland, Irland og Det Forenede Kongerige, forudsat forudgående tilladelse

For Grækenland, Irland og Det Forenede Kongerige, forudsat forudgående tilladelse. Returnering af køretøjet i Storbritannien - Irland, Irland og på Korsika er ikke tilladt.

Bemærk, at lejebilen ikke må transporteres om bord på nogen båd, skib, tog, lastbil eller fly, uden Europcars forudgående skriftlige tilladelse som svar på en anmodning fra kunden i Europcars stationbureau. Denne tilladelse kan udstedes inden for 48 timer (undtagen i weekender og helligdage) efter modtagelse af din anmodning fra Europcar.

I tilfælde af elektriske køretøjer er det dit ansvar at kontrollere, at genopladningsudstyr er tilgængelige og kompatible i de lande, hvor du planlægger at rejse.

Chauffører vil blive pålagt grænseoverskridende gebyrer og skal købe yderligere obligatorisk forsikring i udlejningsskranken. Kontakt den lokale udlejningsskrive for yderligere information.

Alle huslejer inkluderer 24 timer i døgnet assistance, der dækker hele landet

I udlandet (lejet i Frankrig og rejser til udlandet): dækket, men der opkræves et fast pakkegebyr ved slæbning: 300

Chaufføren har mulighed for at tegne en forsikring kaldet EMS (10 /dag - Max 30 dage) for at undgå bugseringspakken i tilfælde af sammenbrud.

Bemærk venligst, at der pålægges yderligere grænseoverskridende gebyrer og gebyrer. Alle grænseoverskridende gebyrer skal betales til den lokale udlejningsskrive. Kontakt den lokale udlejningsskrive for yderligere information.

Rejser i Italien er nu begrænset for ethvert køretøj, der ikke er registreret i Italien og kørt af en italiensk bosiddende. Hvis du opfylder disse kriterier, og du ikke overholder denne begrænsning, bliver du faktureret for det beløb, der er forbundet med konfiskation af køretøj af de italienske myndigheder

Du og/eller føreren må aldrig køre køretøjet uden for territoriet. Hvis du og/eller føreren har til hensigt at køre køretøjet uden for territoriet, skal du og/eller føreren indhente skriftlig forhåndsgodkendelse fra Europcar som svar på en anmodning fra kunden til Europcar -agenturet. Denne tilladelse kan blive givet inden for 48 timer efter din anmodning (undtagen weekender og helligdage). Bemærk venligst, at der også kræves forudgående tilladelse til at køre i Grækenland, Irland og Storbritannien. Bemærk venligst, at Europcar ikke giver forhåndstilladelse til at køre køretøjet i lande, der ikke er dækket af forsikring, nemlig Albanien, Montenegro, Rusland og Ukraine eller i lande uden for Europa (herunder Tyrkiet, Tunesien, Aserbajdsjan, Den Islamiske Republik Iran og Israel).

Vær opmærksom på, at du skal overholde vejtrafikregler og forpligtelser til betaling af vejafgifter i det land, hvor du kører køretøjet

Hvis du har til hensigt at køre køretøjet uden for Frankrig, skal du underrette Europcar-agenten og sammen under check-out sikre, at køretøjet har det korrekte udstyr i overensstemmelse med de lokale trafikregler i landet, at du og/eller føreren vil køre ind eller krydse.

Hvis du har til hensigt at køre køretøjet uden for Frankrig, skal du underrette Europcar-agenten og sammen under check-out sikre, at køretøjet har det korrekte udstyr i overensstemmelse med de lokale trafikregler i landet, at du og/eller føreren vil køre ind eller krydse.

Kontakt venligst udlejningsudbyderen på forhånd, om køretøjet har det korrekte udstyr i overensstemmelse med de lokale trafikregler i det land, du har tænkt dig at rejse til (f.eks. Vinterdæk).

Bemærk venligst: Genève grænsekontrol

Din passage fra Frankrigs side af Genèves lufthavn til siden til Schweiz kan kun foretages, hvis du har en flybillet for at retfærdiggøre din passage i den schweiziske zone. Alle andre kunder skal passere tolden i Ferney Voltai

Regler for afbestilling og ikke-mødt

Hvilke afbestillingsregler gælder for fuldt forudbetalte eller delvist betalte reservationer?

1 – Hvis du afbestiller 48 timer inden dit afhentningstidspunkt, vil du få fuld refusion.

2 - Hvis du opsiger mindre end 48 timer før afhentning, vil du modtage refusion minus DKK469. Hvis din onlinebetaling er på mindre end DKK469, vil du ikke modtage refusion for din billejereservation.

3 – Hvis din reservation er lavet mindre end 48 timer før afhentning, vil afbestillingsreglerne automatisk gælde for din reservation.

4 – Alle afbestillinger skal foretages over vores onlineportal og ikke hos biludlejningsmedarbejderen. Indgår du en afbestillingsaftale direkte med biludlejningsmedarbejderen ved ankomst, skal du også informere os om denne reservationsændring.

5 – Det er ikke sikkert, det er muligt at ændre din reservation eller afbestille ekstraudstyr mindre end 48 timer før afhentning.

Hvis du har købt vores skaderefusionsforsikring og på et senere tidspunkt har besluttet dig for at annullere din billejebestilling, vil skaderefusionsforsikringen automatisk blive annulleret.

Hvis du ønsker at lave tilføjelser til eller ændre din reservation, vil skaderefusionsforsikringen i første omgang blive annulleret. Men vi laver automatisk en ny police til din nye reservation.

I begge tilfælde bliver der sendt en e-mail, der bekræfter annulleringen, til den e-mailadresse, du har oplyst i forbindelse med reservationsproceduren på internettet.

Vær opmærksom på, at du ikke modtager nogen refusion, hvis du afbestiller din forsikring mindre end 24 timer før starten af din billejeaftale.

Hvad betyder ikke-mødt?

Ikke-mødt kan betyde følgende:

1 – Du oplyste os ikke om din afbestilling inden din afhentningsdato.

2 – Du hentede ikke din bil på aftalte tidspunkt og dato.

3 – Du formåede ikke af vise den nødvendige dokumentation for afhentning af bil.

4 – Du formåede ikke at vise et kreditkort med tilstrækkelige midler, der står i den primære førers navn.

I tilfælde af enhver af ovenstående vil der ikke gælde nogen form for refusion.

Biludlejningsfirmaet forbeholder sig ret til at afslå en bil, hvis du ikke møder op til tiden med al nødvendig dokumentation og et kreditkort med tilstrækkelige midler til bildepositummet. I sådanne tilfælde vil ingen form for refusion gælde, medmindre billejen er afbestilt mindst 48 timer på forhånd.