Useful Information

Leeftijd bestuurder

25 tot 75 jaar

Leeftijd jonge bestuurders: 21 tot 24 jaar Kosten 25.66EUR per dag Maximum 384.9 EUR Inclusief 22% belasting

Klanten die buiten de leeftijdslimieten vallen kunnen geen auto huren tenzij er een toeslag voor een jonge of oudere bestuurder in deze sectie is opgegeven. Houdt u er rekening mee dat, indien van toepassing, deze toeslag in de huurprijs wordt verwerkt en aan de verhuurbalie in lokale valuta moet worden afgerekend.

Reisbeperkingen

Uw voertuig meenemen naar het buitenland

Naar welke landen mag ik het voertuig meenemen?

Oostenrijk

België

Tsjechië (exclusief luxe voertuigen H- en L-categorieën)

Crozia (exclusief luxe voertuigen H- en L-categorieën)

Denemarken

Frankrijk

Duitsland

Luxemburg

Noorwegen

Holland

Portugal

Groot-Brittannië

Slovenië (exclusief luxe voertuigen H- en L-categorieën)

Spanje

Zweden

Zwitserland

Op voorwaarde dat u de hieronder uiteengezette grensoverschrijdende vergoeding betaalt wanneer u de grens van Italië (zoals hierboven gedefinieerd) overschrijdt naar een of meer van de toegestane landen, wordt uw testament onderworpen aan een grensoverschrijdende vergoeding van 24,00 euro. De grensoverschrijdende toeslag geldt slechts één keer voor de duur van de huurperiode, ongeacht hoe vaak u de grens tussen toegestane landen overschrijdt.

Elk land dat niet op de lijst staat van een toegestaan land, is een niet-toegestaan land.

Huren die starten in Italië (zoals hierboven gedefinieerd) kunnen niet worden meegenomen naar een land waar geen toestemming is verleend, tenzij we vooraf uitdrukkelijk anders overeenkomen.

Als wij op enig moment weten dat uw huurauto zonder onze voorafgaande toestemming naar een land zonder toestemming is gebracht. we mogen. naar eigen goeddunken. breng een vergoeding van 24,00 in rekening en maak uw geselecteerde optionele extra's ongeldig als er een claim is (zoals hulp bij pech onderweg) die plaatsvindt in een land waar geen toestemming is verleend.

Houd er rekening mee dat als u het voertuig buiten Italië (zoals hierboven gedefinieerd) mag meenemen, het uw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat u voldoet aan de wettelijke vereisten die van toepassing zijn in het relevante land/de landen waarin u reist.

Kan ik een product kopen waarmee ik in andere landen kan rijden?

NEE, helaas bieden wij geen producten aan waarmee u in andere landen kunt rijden.

Beleid ten aanzien van annulering en no-show

Wat is uw annuleringsbeleid ten aanzien van volledig vooruitbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen?

1 - Als u 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, zult u een volledige restitutie ontvangen.

2 - Als u minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, ontvangt u een restitutie met aftrek van EUR120. Als uw online betaling minder dan EUR120 is, zal er geen restitutie plaatsvinden voor uw autohuurboeking.

3 - Als uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen gedaan is, zal het annuleringsbeleid automatisch gelden voor uw boeking.

4 - Alle annuleringen moeten vóór de geplande ophaaltijd online worden gedaan via de pagina Boeking beheren en niet bij de autoverhuurder.

5 - U kunt uw boeking tot 48 uur voor het tijdstip van ophalen zonder extra kosten wijzigen, tegen de op dat moment geldende prijzen. Als u uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen wijzigt, wordt het bedrag dat u op dat moment al hebt betaald overgedragen naar uw nieuwe boeking, minus een toeslag voor late wijziging van EUR 65.00. Als u minder dan EUR 65.00 hebt betaald, wordt er geen bedrag overgedragen naar uw nieuwe boeking.

6 - Als u uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, worden annuleringskosten in rekening gebracht van EUR 120. Als u minder dan EUR 120 hebt betaald, worden er niet meer kosten in rekening gebracht dan u momenteel hebt betaald.

Als u een eigenrisicoverzekering hebt afgesloten en daarna besluit om uw autohuurboeking te annuleren, dan wordt de eigenrisicoverzekering automatisch geannuleerd.

Als u uw boeking wilt wijzigen of aanpassen, wordt de eigenrisicoverzekering in eerste instantie geannuleerd. We maken vervolgens echter automatisch een nieuwe polis voor uw nieuwe boeking aan.

In beide gevallen zult u op het e-mailadres dat u tijdens het online boekingsproces hebt opgegeven, een e-mail ontvangen ter bevestiging van de annulering.

Denk eraan dat, als u uw verzekeringspolis minder dan 24 uur voor aanvang van uw autohuurovereenkomst annuleert, er geen restitutie zal plaatsvinden.

Wat is een no-show?

Er is sprake van een ‘no-show’ in de volgende situaties:

1 - U hebt ons voorafgaand aan uw tijdstip van ophalen niet geïnformeerd over uw annulering.

2 - U hebt de auto niet op de afgesproken tijd en datum opgehaald en onze klantenservice niet vóór het tijdstip van ophalen geïnformeerd over enige vertraging.

3 - Uw vlucht is vertraagd, wat resulteert in een late aankomst bij de verhuurbalie en uw vluchtnummer werd niet verstrekt.

4 - U heeft niet de vereiste documentatie voor het ophalen van de auto overlegd.

5 - U heeft geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder en/of met voldoende saldo overlegd.

In elk van de bovenstaande gevallen wordt geen restitutie verleend.

Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om de verstrekking van een auto te weigeren als u niet op tijd arriveert met alle benodigde documentatie en een creditcard met voldoende beschikbare middelen voor de borgsom van de auto. Als u laat aankomt bij de verhuurbalie en vóór het tijdstip van ophalen geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice of uw inkomende vluchtgegevens niet hebt toegevoegd aan uw boeking, kunnen we niet garanderen dat de auto beschikbaar zal zijn. Tenzij de autohuur minimaal 48 uur van tevoren werd geannuleerd, hebt u in een dergelijke situatie geen recht op restitutie.