Useful Information

Sürücü Yaşı

24 - 99 Yaş

Genç Sürücü Yaşı: 18 - 23 Yaş Ücret 10 EUR günlük 19% Vergi Dahil

Yaş sınırlamaları dışında kalan müşteriler, bu bölümde belirtilen genç veya yaşlı sürücü ücreti olmadıkça bir araç kiralayamayacaktır. Lütfen, geçerli olduğu durumda bu ücretin, kiralama fiyatına dahil olacağını ve varışta kiralama ofisinde yerel para biriminden ödeneceğini dikkate alın.

Seyahat Kısıtlamaları

Sınır Ötesine yalnızca aşağıdaki ülkelerde izin verilir:

İsviçre, Lihtenştayn, İspanya (Ceuta ve Melilla Afrika hariç), Andorra, Cebelitarık, Portekiz, Fransa, Birleşik Krallık, İrlanda, Hollanda, Lüksemburg, Belçika, Norveç, Finlandiya, İsveç, İtalya, San Marino, Avusturya, Vatikan ve Danimarka .

Sınır Ötesine yalnızca İstek Üzerine izin verilir

One Way kiralamalarına izin verilmez

İptal ve rezervasyonu kullanmama politikası

Tam ön ödemeli veya kısmı ödemeli rezervasyonlar için iptal politikanız nedir?

1 - Aracı teslim almanızdan 48 saat öncesine kadar iptal ederseniz tam tutar iade edilecektir.

2 - Aracı teslim almadan 48 saatten daha kısa bir süre önce iptal ederseniz 3025 TRY düşülerek iade yapılacaktır. Çevrimiçi ödemeniz 3025 TRY miktarından daha az olduğu takdirde araç kiralama rezervasyonunuz için iade yapılmayacaktır.

3 - Rezervasyonunuz aracı teslim almadan 48 saatten daha kısa bir süre öncesinde yapılırsa iptal politikası otomatik olarak rezervasyonunuza uygulanacaktır.

4 - Tüm iptaller, araç kiralama sağlayıcısı ile değil, planlanan teslim alma saatinden önce Rezervasyonu Yönet sayfası üzerinden çevrimiçi olarak yapılmalıdır.

5 - Teslim almadan 48 saat öncesine kadar hiçbir ek ücret ödemeden rezervasyonunuzda değişiklik yapabilirsiniz ancak anlık fiyatlandırma geçerli olacaktır. Rezervasyonunuzu, teslim almadan önce 48 saatten daha kısa bir süre içinde değiştirirseniz ödemiş olduğunuz tutar, 1592.00 TRY tutarında geç değişiklik ücreti ile birlikte yeni rezervasyonunuza eklenecektir. 1592.00 TRY tutarından daha az ödeme yaptıysanız yeni rezervasyonunuza hiçbir tutar aktarılmayacaktır.

6 - Rezervasyonunuzu, teslim almadan 48 saat önce iptal ederseniz 3025 TRY tutarında bir iptal ücreti yansıtılır. 3025 TRY tutarından daha az ödeme yaptıysanız ödemiş olduğunuz tutardan daha fazla ücretlendirilmeyeceksiniz.

Hasar İade Sigortası ürünümüzü satın alıp daha sonra kiralık araç rezervasyonunuzu iptal etmeye karar verdiyseniz Hasar İade Sigortası otomatik olarak iptal edilecektir.

Rezervasyonunuzu değiştirmek veya yeniden düzenlemek isterseniz Hasar İade Sigortası başlangıçta iptal edilecektir. Ancak, yeni rezervasyonunuz için yeni bir poliçeyi otomatik olarak oluşturacağız.

Her iki durumda da çevrimiçi rezervasyon işlemi sırasında vermiş olduğunuz e-posta adresine iptal işlemini onaylayan bir e-posta gönderilecektir.

Araç kiralama sözleşmenizin başlamasına 24 saatten az bir süre kala sigorta poliçenizi iptal ederseniz sigorta için iade yapılmayacağını lütfen unutmayın.

Rezervasyonu kullanmama nedir?

“Rezervasyonu kullanmama” aşağıdaki durumlarda oluşur:

1 - Teslim alma zamanınızdan önce iptaliniz hakkında bizi bilgilendirmediyseniz.

2 - Teslim alma saatinden önce müşteri hizmetleri ekibimize herhangi bir gecikme bildirmeden, aracı kararlaştırılan saat ve tarihte teslim almadıysanız

3 - Uçuş numaranızı vermemeniz durumunda rötar nedeniyle kiralama ofisine geç vardıysanız

4- - Aracı teslim almak için gereken belgeleri sağlamadıysanız

5 - Ana sürücü adına düzenlenmiş, yeterli bakiyeye sahip bir kredi kartının bilgilerini sağlamadıysanız

Yukarıdakilerden herhangi birinin meydana gelmesi durumunda tarafınıza iade yapılmayacaktır.

Araç kiralama şirketi, gerekli tüm belgelerle ve aracın teminat bedeli için yeterli bakiyeye sahip bir kredi kartıyla zamanında gelmemeniz halinde aracı teslim etmeme hakkını saklı tutar. Kiralama ofisine geç gelmeniz ve teslim alma saatinden önce müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmemeniz veya uçuş bilgilerinizin rezervasyonunuza eklenmemesi durumunda, aracın hazır olacağını garanti edemeyiz. Bu tür bir durumda araç kiralaması en az 48 önce iptal edilmemişse iade hakkınız olmayacaktır.