Useful Information

Età del guidatore

Da25 a 69 anni

Età guidatori giovani: Da19 a 24 anni Costo 9 EUR per giorno Massimo 100 EUR Include tassa 27%

Età guidatori anziani: Da70 a 75 anni Costo 9 EUR per giorno Massimo 100 EUR Include tassa 27%

I clienti che non rientrano nei limiti di età non potranno noleggiare un'auto se in questa sezione non è indicata una tariffa specifica per conducenti giovani o anziani. Questa tariffa, se prevista, sarà compresa nel prezzo del noleggio e dovrà essere versata in valuta locale direttamente al banco di noleggio.

Limitazioni relative al viaggio

I veicoli Green Motion possono essere utilizzati solo in Ungheria e nei paesi elencati di seguito, all'estero solo con autorizzazione scritta. Eventuali costi associati all'uso improprio/non utilizzo del veicolo da parte del cliente in modo comprensivo, ad es. errato rifornimento di carburante o uso improprio della frizione, all'estero saranno a carico del cliente e i clienti dovrebbero aspettarsi tempi di risposta più lunghi per l'interruzione della garanzia.

L'autorizzazione all'uso all'estero comporterà i seguenti oneri.

Il viaggio transfrontaliero include chilometraggio illimitato ed è consentito solo per i seguenti paesi:

Austria, Slovenia, Croazia, Slovacchia, Serbia e Romania.

15 EUR al giorno Massimo 90 EUR

Bosnia, Repubblica Ceca

20 EUR al giorno Massimo 120 EUR

L'autorizzazione non è garantita e deve essere richiesta alla sede di fornitura di Green Motion prima di qualsiasi utilizzo all'estero. Se non viene dato preavviso, l'autorizzazione al banco di noleggio può essere rifiutata.

La sanzione per l'attraversamento non autorizzato della frontiera è di 500 EUR.

È responsabilità del conducente garantire che tutte le norme di guida europee siano seguite, inclusi gli adesivi e qualsiasi attrezzatura obbligatoria richiesta.

Il mancato ottenimento dell'autorizzazione comporterà una violazione del contratto e comporterà addebiti, incluso il ripristino di una tariffa tariffaria fissa. Gli addebiti dipenderanno dalle circostanze di ciascun caso, ad esempio il costo del rimpatrio del veicolo, i costi di magazzinaggio all'estero oi costi di sequestro.

Politica di annullamento e mancato ritiro

Qual è la politica di annullamento per le prenotazioni interamente prepagate o pagate parzialmente?

1 - Se annulli la prenotazione entro 48 ore dal ritiro ti verrà risarcito l’intero importo.

2 - Se la annulli quando mancano meno di 48 ore al ritiro riceverai un rimborso decurtato di 83 GBP. Se l'importo del pagamento online è inferiore a 83 GBP, non riceverai alcun rimborso per la prenotazione del noleggio auto.

3 - Se la prenotazione è stata effettuata meno di 48 ore prima del ritiro, si applica automaticamente la politica di annullamento.

4 - Tutte le cancellazioni devono essere effettuate online dalla pagina Gestisci la prenotazione prima dell'orario di ritiro previsto e non presso il fornitore di autonoleggio.

5 - Puoi apportare modifiche alla prenotazione fino a 48 ore prima del ritiro, senza alcun costo aggiuntivo, ma si applicherà il prezzo in tempo reale. Se modifichi la tua prenotazione con meno di 48 ore di anticipo rispetto al ritiro, l’importo che hai pagato al momento dell’acquisto sarà trasferito alla tua nuova prenotazione al netto di una penale per la modifica tardiva di GBP44.00. Se hai pagato meno di GBP44.00, non verrà riportato alcun importo sulla nuova prenotazione.

6 - Se annulli la prenotazione meno di 48 ore prima del ritiro, ti verrà addebitata una penale di cancellazione di GBP83. Se hai pagato meno di GBP83, non ti sarà addebitato un importo superiore a quello che hai già pagato.

Se acquisti la nostra polizza di risarcimento danni e in seguito decidi di annullare la prenotazione del noleggio, la polizza di risarcimento danni verrà annullata automaticamente.

Se desideri modificare o correggere la prenotazione, la polizza di risarcimento danni verrà annullata. Creeremo però automaticamente una nuova polizza per la nuova prenotazione.

In entrambi i casi riceverai un’e-mail di conferma dell’annullamento all’indirizzo che hai indicato durante il processo di prenotazione online.

Ti ricordiamo che se annulli la polizza di assicurazione quando mancano meno di 24 ore all'entrata in vigore del contratto di noleggio auto, non avrai diritto ad alcun rimborso in relazione all'assicurazione.

Che cosa si intende per “mancato ritiro”?

Un “mancato ritiro” si verifica nei seguenti casi:

1 - Non ci hai informato dell’annullamento prima dell’ora di ritiro.

2 - Non hai ritirato la vettura nella data e all’ora concordate.

3 - Non hai fornito la documentazione necessaria per ritirare la vettura.

4 - Non hai fornito una carta di credito con fondi sufficienti disponibili intestata al conducente principale.

Se si verifica una di queste situazioni non è previsto alcun risarcimento.

La compagnia di noleggio si riserva il diritto di rifiutare la consegna di una vettura se non arrivi in tempo con tutta la documentazione necessaria e con una carta di credito sulla quale siano disponibili fondi sufficienti per il deposito cauzionale. In tal caso, a meno che il noleggio sia stato annullato con almeno 48 ore di anticipo, non avrai diritto a un risarcimento.