Useful Information

Leeftijd bestuurder

25 tot 99 jaar

Leeftijd jonge bestuurders: 19 tot 24 jaar Kosten 24CHF per dag Maximum 240 CHF Inclusief 7.6% belasting

Klanten die buiten de leeftijdslimieten vallen kunnen geen auto huren tenzij er een toeslag voor een jonge of oudere bestuurder in deze sectie is opgegeven. Houdt u er rekening mee dat, indien van toepassing, deze toeslag in de huurprijs wordt verwerkt en aan de verhuurbalie in lokale valuta moet worden afgerekend.

Reisbeperkingen

Uw voertuig meenemen naar het buitenland

Internationale reizen zijn voor bepaalde landen buiten Zwitserland toegestaan, maar vereisen altijd voorafgaande toestemming van Avis.

Indien goedgekeurd door Avis, moet er een Cross Border Fee (CBD) worden betaald. Dit bedraagt minimaal CHF 10,81/dag en maximaal CHF 76,67 per huurperiode. Als Avis toestemming heeft gegeven, zijn de onderstaande bepalingen van toepassing:

Naar welke landen mag ik het voertuig meenemen?

U mag het voertuig alleen in de volgende landen gebruiken:

* Oostenrijk (A)

* Andorra (EN)

* België (B)

* Kroatië (HR)

* Tsjechië (CZ)*

* Zwitserland (CH)

* Duitsland (D)

* Denemarken (DK)

* Spanje (E)

* Frankrijk (V)

* Finland (FIN)

* Liechtenstein (FL)

* Italië (ik)

* Ierland (IRL)

* Luxemburg (L)

* Monaco (MC)

* Noorwegen (N)

* Nederland (NL)

* Polen (PL)*

* Portugal (P)

*San Marino (RSM)

* Zweden (Z)

* Slowakije (SK)

* Slovenië (SLO)

Porsche-voertuigen mogen alleen worden bestuurd in Zwitserland (CH), Duitsland (D), Frankrijk (F), Monaco (MC) en Oostenrijk (A).

Toegang tot Kroatië (HR), Slovenië (SLO), Slowakije (SK), Tsjechië (CZ), Polen (PL) en Hongarije (H) is niet toegestaan voor voertuigen uit autogroep I en Select-groepen N en Select E.

U mag het voertuig niet gebruiken in Albanië (AL), Armenië (AM), Azerbeidzjan (AZ), Bulgarije (BC), Bosnië en Herzegovina (BIH), Wit-Rusland (BY), Cyprus (CY), Estland (EST ), Georgië (GE),

Griekenland (GR), Hongarije (H), IJsland (IS), Kazachstan (KZ), Kosovo (RKS) Letland (LV), Litouwen

(LT), Malta (M), Macedonië (MK); Moldavië (MD), Montenegro (MNE), Roemenië (RO), Rusland (RUS), Slowakije (SK), Servië (SRB), Turkije (TR), Oekraïne (UA) en elk land buiten continentaal Europa.

Niet toegestaan zijn ook: Balearen, Canarische Eilanden, Corsica, Kreta, Sardinië

Houd er rekening mee dat er bepaalde reisbeperkingen gelden voor inwoners van de EU:

Als u een inwoner van de EU bent en een voertuig bestuurt met een Zwitsers kenteken en kenteken, mag u het voertuig alleen besturen in Zwitserland en Liechtenstein. U mag het voertuig niet meenemen in de ELI, behalve met het doel direct terug te keren naar uw woonplaats in de ELI, wat op uw huurovereenkomst moet staan vermeld. U moet alle schade en kosten betalen die wij oplopen als gevolg van het niet naleven door u of een extra bestuurder van deze verplichting, inclusief verschuldigde douanekosten, belastingheffingen en gebruiksderving, als u of een extra bestuurder wordt aangehouden bij de douane. Houd er rekening mee dat een overtreding van de douanevoorschriften kan leiden tot strafrechtelijke vervolging tegen u of uw extra bestuurder. Als u van plan bent grensoverschrijdend naar de EU te reizen, laat het ons dan weten tijdens het boeken, zodat we het juiste voertuig voor u kunnen kiezen.

Schending of niet-naleving van een van de bovengenoemde bepalingen geeft Avis het recht om de huurovereenkomst zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of zich uit de huurovereenkomst terug te trekken. Aanspraken op schadevergoeding door Huurder zijn in een dergelijk geval uitgesloten. De claim tot vergoeding van schade die Avis heeft geleden als gevolg van de overtreding van een van de bovenstaande bepalingen blijft onaangetast.

Kan ik een product kopen waarmee ik in andere landen kan rijden?

Nee, helaas bieden wij geen andere producten aan waarmee u naar andere landen kunt reizen.

Beleid ten aanzien van annulering en no-show

Wat is uw annuleringsbeleid ten aanzien van volledig vooruitbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen?

1 - Als u 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, zult u een volledige restitutie ontvangen.

2 - Als u minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, ontvangt u een restitutie met aftrek van EUR95. Als uw online betaling minder dan EUR95 is, zal er geen restitutie plaatsvinden voor uw autohuurboeking.

3 - Als uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen gedaan is, zal het annuleringsbeleid automatisch gelden voor uw boeking.

4 - Alle annuleringen moeten vóór de geplande ophaaltijd online worden gedaan via de pagina Boeking beheren en niet bij de autoverhuurder.

5 - U kunt uw boeking tot 48 uur voor het tijdstip van ophalen zonder extra kosten wijzigen, tegen de op dat moment geldende prijzen. Als u uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen wijzigt, wordt het bedrag dat u op dat moment al hebt betaald overgedragen naar uw nieuwe boeking, minus een toeslag voor late wijziging van EUR 50.00. Als u minder dan EUR 50.00 hebt betaald, wordt er geen bedrag overgedragen naar uw nieuwe boeking.

6 - Als u uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, worden annuleringskosten in rekening gebracht van EUR 95. Als u minder dan EUR 95 hebt betaald, worden er niet meer kosten in rekening gebracht dan u momenteel hebt betaald.

Als u een eigenrisicoverzekering hebt afgesloten en daarna besluit om uw autohuurboeking te annuleren, dan wordt de eigenrisicoverzekering automatisch geannuleerd.

Als u uw boeking wilt wijzigen of aanpassen, wordt de eigenrisicoverzekering in eerste instantie geannuleerd. We maken vervolgens echter automatisch een nieuwe polis voor uw nieuwe boeking aan.

In beide gevallen zult u op het e-mailadres dat u tijdens het online boekingsproces hebt opgegeven, een e-mail ontvangen ter bevestiging van de annulering.

Denk eraan dat, als u uw verzekeringspolis minder dan 24 uur voor aanvang van uw autohuurovereenkomst annuleert, er geen restitutie zal plaatsvinden.

Wat is een no-show?

Er is sprake van een ‘no-show’ in de volgende situaties:

1 - U hebt ons voorafgaand aan uw tijdstip van ophalen niet geïnformeerd over uw annulering.

2 - U hebt de auto niet op de afgesproken tijd en datum opgehaald en onze klantenservice niet vóór het tijdstip van ophalen geïnformeerd over enige vertraging.

3 - Uw vlucht is vertraagd, wat resulteert in een late aankomst bij de verhuurbalie en uw vluchtnummer werd niet verstrekt.

4 - U heeft niet de vereiste documentatie voor het ophalen van de auto overlegd.

5 - U heeft geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder en/of met voldoende saldo overlegd.

In elk van de bovenstaande gevallen wordt geen restitutie verleend.

Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om de verstrekking van een auto te weigeren als u niet op tijd arriveert met alle benodigde documentatie en een creditcard met voldoende beschikbare middelen voor de borgsom van de auto. Als u laat aankomt bij de verhuurbalie en vóór het tijdstip van ophalen geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice of uw inkomende vluchtgegevens niet hebt toegevoegd aan uw boeking, kunnen we niet garanderen dat de auto beschikbaar zal zijn. Tenzij de autohuur minimaal 48 uur van tevoren werd geannuleerd, hebt u in een dergelijke situatie geen recht op restitutie.