Car Hire Locator

Useful Information

Leeftijd bestuurder

26 tot 99 jaar

Klanten die buiten de leeftijdslimieten vallen kunnen geen auto huren tenzij er een toeslag voor een jonge of oudere bestuurder in deze sectie is opgegeven. Houdt u er rekening mee dat, indien van toepassing, deze toeslag in de huurprijs wordt verwerkt en aan de verhuurbalie in lokale valuta moet worden afgerekend.

Reisbeperkingen

Houd er rekening mee dat voor Charles de Gaulle Airport (CDG) alle klanten een retourvluchtkaart moeten overleggen bij het ophalen van hun huurvoertuig met de gevraagde documentatie. Het is een klant die nalaat een retourticket te tonen, niet toegestaan het huurvoertuig op te halen bij CDG.

Alle lokale huurders moeten een bewijs van thuisadres in Frankrijk overleggen met een nuts- of telefoonrekening. Houd er rekening mee dat lokale huurders niet zijn toegestaan om te huren op de luchthaven Roissy Charles de Gaulle als ze geen bewijs van retourvlucht hebben.

Inkomende klanten die opgehaald worden op Roissy Charles de Gaulle Airport moeten een lokaal vast telefoonnummer en een geldige instapkaart of mainline treinkaartje tonen met aankomst binnen Roissy Charles de Gaulle Airport binnen 24 uur na de startdatum van de huur. Houd er rekening mee dat we ons het recht voorbehouden om extra ID aan te vragen of indien nodig verdere identificatiecontroles uit te voeren, waaronder een identiteitscontrole bij een externe organisatie.

Houd er rekening mee dat u de huurauto naar bepaalde landen buiten Frankrijk kunt rijden. Huurders moeten een lokaal vast telefoonnummer opgeven, dit kan geen mobiel nummer zijn.

Grensoverschrijdend beleid kan worden gewijzigd. Alle voertuigen kunnen worden bestuurd. Voertuigen kunnen worden bestuurd in Andorra, Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Duitsland, Groot-Brittannië, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noorwegen, Portugal, San Marino, Spanje, Zweden en Zwitserland. Geen extra kosten van toepassing.

Voertuigen kunnen ook worden bestuurd op Corsica, Sardinië en de Balearen, maar moeten worden teruggebracht naar het vasteland van Frankrijk.

Klanten moeten de verhuurfiliaal altijd op de hoogte brengen van hun voornemen om het land met het voertuig te verlaten en autorisatie vereisen.

Informeer vooraf bij de verhuurder of het voertuig de juiste uitrusting heeft in overeenstemming met de lokale verkeersregels van het land waar u naartoe wilt reizen (bijv. Winterbanden).

Houd er rekening mee na voorafgaande toestemming van de verhuurmakelaar: De volgende klanten mogen alleen de grens van het internationale gebied naar het Franse gebied overschrijden: Passagiers met een instapkaart van Genève, Passagiers met een autoverhuurovereenkomst EN een vliegticket of instapkaart Pass van Genève, Luchtvaartmedewerkers, Passagiers die gebruik willen maken van het Franse detaxkantoor Personen die een kind of passagier met beperkte mobiliteit hebben vergezeld bij vertrek uit de Franse sector. Elke lokale Franse inwoner die een auto wil huren bij de verhuurbalie in het Franse gebied, moet met de auto naar het Franse gebied worden gebracht voordat hij het Franse kantoor bereikt.

Beleid ten aanzien van annulering en no-show

Wat is uw annuleringsbeleid ten aanzien van volledig vooruitbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen? 1 - Als u 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, zult u een volledige terugbetaling ontvangen. 2 - Als u minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, ontvangt u een restitutie met aftrek van EUR50. Als uw online betaling minder dan EUR50 is, zal er geen restitutie plaatsvinden voor uw autohuurboeking. 3 - Als uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen gedaan is, zal het annuleringsbeleid automatisch gelden voor uw boeking. 4 - Alle annuleringen dienen te worden gedaan via ons online portal en niet bij de autoverhuurder. Als u bij aankomst rechtstreeks bij de autoverhuurder annuleert, dient u ook ons te informeren over de wijziging in uw boeking. 5 - Het wijzigen van uw boeking of het annuleren van optionele extra's minder dan 48 uur voor het moment van ophalen is niet altijd mogelijk. Als u een eigenrisicoverzekering hebt afgesloten en daarna besluit om uw autohuurboeking te annuleren, dan wordt de eigenrisicoverzekering automatisch geannuleerd. Als u uw boeking wilt wijzigen of aanpassen, wordt de eigenrisicoverzekering in eerste instantie geannuleerd. We maken vervolgens echter automatisch een nieuwe polis voor uw nieuwe boeking aan. In beide gevallen zult u op het e-mailadres dat u tijdens het online boekingsproces hebt opgegeven, een e-mail ontvangen ter bevestiging van de annulering. Denk eraan dat, als u uw verzekeringspolis minder dan 24 uur voor aanvang van uw autohuurovereenkomst annuleert, er geen restitutie zal plaatsvinden. Wat is een no-show? Een ‘no-show’ treedt op in de volgende situaties: 1 - U hebt ons voorafgaand aan uw tijdstip van ophalen niet geïnformeerd over uw annulering. 2 - U hebt de auto niet opgehaald op de afgesproken datum en tijd. 3 - U hebt niet de vereiste documentatie voor het ophalen van de auto overlegd. 4 - U hebt geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder en/of met voldoende saldo overlegd. In elk van de bovenstaande gevallen worden er geen terugbetalingen gedaan. Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om de auto niet te verstrekken wanneer u niet op tijd verschijnt met alle vereiste documentatie en een creditcard met voldoende saldo voor de waarborgsom voor de auto. In een dergelijke situatie hebt u geen recht op terugbetaling, tenzij de autohuur minimaal 48 uur van tevoren werd geannuleerd.