Useful Information

Âge du conducteur

De 25 à 99 ans

Âge jeune conducteur: De 21 à 24 ans Tarif 9.95 EUR par jour. 120 EUR maximum. Comprend la taxe de 22 %

Les clients ne se situant pas dans les limites d’âge ne pourront pas louer de voiture, sauf si des frais jeune conducteur ou conducteur senior sont précisés dans cette section. Veuillez noter que, le cas échéant, ces frais seront inclus dans le prix de la location et à régler dans la devise locale à l’arrivée à l’agence de location.

Restrictions de voyage

Les véhicules Goldcar loués en Italie ne sont PAS autorisés à voyager en dehors de l'Italie.

Véhicules Goldcar loués à Bari, Bergame, Bologne, Pise, Rome Ciampino, Rome Fiumicino, Milan

Linate, Venise, Milan Malpensa, Trévise, Turin, Florence et Vérone sont autorisées à voyager en Suisse,

La France, la Croatie et la Slovénie souscrivent une couverture supplémentaire moyennant un coût de:

De 1 à 3 jours: 40 par véhicule

De 4 à 7 jours: 60 par véhicule

À partir de 8 jours: 80 par véhicule

Les clients sont toujours responsables de tous les péages, frais, amendes, etc. qui sont obligatoires

payer en Suisse, en France, en Croatie et en Slovénie (c’est-à-dire en Suisse, il est nécessaire de disposer d’un

Une vignette spéciale dans le véhicule pour pouvoir conduire sur les autoroutes. Normalement, ce type de

Des autocollants peuvent être achetés à la frontière. Goldcar ne peut en aucun cas assumer ce type de frais.

Veuillez prendre en compte que cela ne sera applicable qu'aux transferts en Italie.

Il n'est PAS possible de se rendre en Suisse, en France, en Croatie ou en Slovénie si le véhicule est loué à Catane.

Cagliari, Lamezia Terme, Olbia, Brindisi, Trapani ou Palerme.

Les véhicules Goldcar loués dans nos bureaux de Cagliari et d’Olbia peuvent voyager vers Voyage en Corse en empruntant

Couverture supplémentaire de 9 * par jour de la période de location totale, avec un minimum de 25 * et avec

une charge maximale de 90 *.

Les véhicules Goldcar loués dans nos bureaux de Cagliari et Olbia peuvent se rendre à Travel to Carloforte, Calasetta,

Maddalena, Caprera, Asinara et Sant Antioco sans frais supplémentaires.

Les véhicules Goldcar loués dans l’une de nos succursales en Italie peuvent être emmenés en Sicile ou en Sardaigne sans supplément.

Coût.

* Veuillez noter que les prix sont calculés sur la totalité de la période de location (pas seulement les jours de voyage)

à l'extérieur)

Veuillez noter que la couverture d'assurance peut changer si vous voyagez dans les régions de Campanie et des Pouilles - veuillez vous renseigner auprès de l'agent de location de voiture avant votre voyage. Veuillez vous renseigner au préalable auprès du prestataire de location pour vous assurer que le véhicule dispose du matériel adéquat conformément aux règles de la circulation dans le pays ou la région où vous souhaitez vous rendre (par exemple, pneus hiver).

Politique d’annulation et de désistement

Quelles sont vos conditions d’annulation pour les réservations prépayées entièrement ou en partie ? 1 - Si vous annulez 24 heures avant la prise en charge, vous serez intégralement remboursé. 2 - Si vous annulez moins de 24 heures avant le retrait, vous recevrez un remboursement duquel EUR50 seront déduits. Si votre paiement en ligne est inférieur à EUR50, aucun remboursement pour votre réservation de location de voiture ne sera effectué. 3 - Si votre réservation est faite moins de 24 heures avant la prise en charge, les conditions d’annulation s’appliqueront automatiquement à votre réservation. 4 - Toutes les annulations doivent se faire par le biais de notre portail en ligne, et non auprès de l’agence de location. Si vous annulez directement auprès de l’agence de location lors de votre arrivée, vous devez également nous informer de cette modification de votre réservation. 5 - Il ne sera peut-être pas possible de modifier votre réservation ou d’annuler des options moins de 24 heures avant la prise en charge. Si vous avez acheté notre Assurance Remboursement des Dommages et que vous avez décidé d’annuler votre réservation de location de voiture, l’Assurance Remboursement des Dommages sera annulée automatiquement. Si vous souhaitez modifier ou déplacer votre réservation, l’Assurance Remboursement des Dommages vous sera d'abord annulée. Cependant, nous créerons automatiquement une nouvelle police d’assurance pour votre nouvelle réservation. Dans les deux cas, vous recevrez un courriel pour confirmer l’annulation à l’adresse courriel que vous avez fournie lors du processus de réservation en ligne. Veuillez noter qu’en cas d’annulation de votre police d’assurance à moins de 24 heures du début de votre contrat de location, aucun remboursement de l’assurance ne sera accordé. Que signifie un « désistement » ? On dit qu’il y a « désistement » dans les situations suivantes : 1 - Vous ne nous avez pas informés de votre annulation avant la date de la prise en charge. 2 - Vous n’avez pas récupéré la voiture à la date et à l’heure prévues. 3 - Vous n’avez pas présenté les documents nécessaires pour la reprise en charge de la voiture. 4 - Vous n’avez pas présenté de carte de crédit au nom du conducteur principal avec suffisamment de fonds disponibles. Dans tous les cas énumérés ci-dessus, vous ne recevrez pas de remboursement. L’agence de location se réserve le droit de vous refuser une voiture si vous n’arrivez pas à l’heure ou si vous ne présentez pas tous les documents nécessaires ainsi qu’une carte de crédit avec suffisamment de fonds disponibles pour couvrir la caution de la voiture. Dans ce cas, sauf si la location de voiture a été annulée au moins 24 heures à l’avance, vous n’aurez pas droit à un remboursement.