Useful Information

Edad de los conductores

Entre 26 y 70 años

Edad de conductores jóvenes: Entre 21 y 25 años Cargo 18.35 EUR al día Máximo 178 EUR (Impuestos no incluidos

Los clientes que no entren dentro de las limitaciones de edad no podrán alquilar un coche a menos que en la presente sección se especifique una tasa por conductor joven o mayor. Ten en cuenta que, en caso de ser aplicada, esta tasa se incluirá en el precio del alquiler y se deberá abonar a la llegada en la oficina de alquiler y en la moneda local.

Restricciones de viaje

Tenga en cuenta que todos los inquilinos deben obtener la autorización previa del agente de alquiler directamente antes de que comience cualquier viaje transfronterizo. Comuníquese directamente con la agencia de alquiler de automóviles para obtener más información.

Puede conducir un Vehículo en los siguientes países o territorios solo está permitido en la España peninsular, las Islas Baleares y las Islas Canarias, el territorio de Gibraltar así como en la Europa continental de los siguientes países: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Holanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, San Marino, Suecia y Suiza. Además, en Italia, San Marino y Vaticano, sólo se permite el uso de Vehículos con los siguientes códigos ACRISS, EBMR, EDMR, CCMR, CDMR, IDMR, SDMR, según su equivalencia en la Tarifa General Vigente. Además, solo se permite el uso de Vehículos con los siguientes códigos ACRISS, EBMR, EDMR, CCMR, CDMR, IDMR, SDMR, según su equivalencia en la Tarifa General Actual. El uso de vehículos industriales, furgonetas de carga y vehículos todoterreno solo está permitido en España.

También está prohibido conducir vehículos desde España fuera del continente europeo, como a cualquier isla. Solo las categorías de automóviles económicos, compactos, intermedios y estándar pueden ingresar a Italia.

En Baleares y Canarias, SOLO SE PERMITE UN CONDUCTOR ADICIONAL debido a restricciones del seguro.

El uso de Vehículos Todo Terreno solo está permitido en España. Está prohibido conducir por carreteras sin pavimentar en todos los lugares.

El uso de vehículos comerciales y furgonetas de carga solo está permitido en España.

Tenga en cuenta que debe cumplir con las normas de tráfico del país donde conduce el vehículo.

Tenga en cuenta que no es posible viajar a Formentera desde España o llevar los vehículos a Formentera de forma independiente, independientemente de si es una reserva de ida o no. En caso de que usted el cliente lo intente, se aplicará la multa de 1000 a 10000

No se permite el transporte del Vehículo a bordo de ningún tipo de barco, barco, tren, camión o avión.

Ni usted ni ningún Conductor autorizado pueden conducir el Vehículo fuera del Territorio. Si usted y / o el conductor conducen el vehículo fuera del territorio, usted y / o el conductor deben obtener el consentimiento previo por escrito de Europcar. Además, debes asegurarte al momento de recoger el Vehículo que cuenta con el equipamiento correcto para cumplir con la normativa de tráfico local del país en el que tú y / o el Conductor vayan a conducir.

Política de cancelación y de no presentado

¿Cuál es tu política de cancelación de las reservas parcial o totalmente prepagadas?

1. Si cancelas 48 horas antes de la recogida, se te devolverá el importe completo.

2. Si cancelas con menos de 48 horas de antelación con respecto al momento de la recogida, recibirás una devolución menos 63 EUR. Si el pago realizado en línea es inferior a 63 EUR, no se te realizará ninguna devolución por tu reserva de alquiler de coche.

3. Si realizas tu reserva a menos de 48 horas de la recogida, se aplicará automáticamente la política de cancelación.

4. Todas las cancelaciones deberán realizarse en nuestro portal en línea y no a través del agente de alquiler de coches. En caso de que decidas cancelar directamente a través del agente de alquiler de coches a tu llegada, deberás informarnos de este cambio en tu reserva.

5. Puede que no sea posible modificar tu reserva o cancelar los extras opcionales a menos de 48 horas de la recogida.

Si has comprado nuestro seguro de reembolso por daños y luego has decidido cancelar tu reserva de alquiler de coche, el seguro de reembolso por daños se cancelará automáticamente.

Si deseas modificar o reorganizar tu reserva, el seguro de reembolso por daños será cancelado inicialmente. Sin embargo, crearemos automáticamente una nueva póliza para tu nueva reserva.

En ambos casos recibirás un correo electrónico para confirmar la cancelación en la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado durante el proceso de reserva en línea.

Ten en cuenta que si cancelas tu póliza de seguro en menos de 24 horas antes del comienzo de tu contrato de alquiler de coche, no se garantizará la devolución del seguro.

¿Qué significa no presentado?

El estado de “no presentado” se da por las siguientes razones:

1. Si no nos informas de la cancelación de tu reserva antes de la hora de recogida.

2. Si no consigues recoger el coche en la fecha y hora acordadas.

3. Si no proporcionas la documentación necesaria para la recogida del coche.

4. Si no proporcionas una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal con suficientes fondos disponibles.

Si se da cualquiera de las situaciones anteriores, no se realizará la devolución de ningún importe.

La empresa de alquiler de coches se reserva el derecho de denegar un coche en caso de que no llegues a tiempo con toda la documentación necesaria y una tarjeta de crédito con suficientes fondos para cubrir el depósito de seguridad del coche. En ese caso, a menos que el alquiler de coche haya sido cancelado al menos 48 horas antes, no tendrás derecho a una devolución.