Useful Information

Возраст водителя

От 25 до 99 лет

Не соответствующие возрастным ограничениям водители не смогут арендовать автомобиль, если в данном разделе не указана информация о дополнительных сборах для водителей младше или старше указанного возраста. Если такой сбор взимается, он будет включен в стоимость аренды и его нужно будет оплатить в местной валюте на стойке регистрации по приезду.

Ограничения поездок

Пожалуйста, обратите внимание на следующую важную информацию, прежде чем сделать или сделать заказ:

В местах расположения аэропортов Мадрида и Барселоны, ни один из депортированных клиентов не имеет права брать напрокат автомобили, и клиенты должны предоставить подтверждение прибытия и информацию о обратном рейсе.

Обратите внимание на важную информацию относительно документации:

Все арендаторы должны предоставить действительное удостоверение личности или паспорт. Все водители должны иметь полную лицензию минимум на 1 год. При аренде автомобиля премиум-класса или элитного кабриолета, элитного или внедорожника арендаторы должны иметь дополнительную проверенную контактную информацию, такую как данные о работе, номера телефонов и подтверждение проживания в Испании. Если вы посещаете Испанию, арендаторы должны предоставить подтверждение проживания, контактную информацию о местной и родной стране, такую как сведения о работе и обратный проезд. Эти автомобили не могут быть забронированы с уведомлением менее чем за 24 часа. Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право запросить дополнительную идентификационную информацию или, при необходимости, провести дополнительные идентификационные проверки, которые могут включать проверку идентификационной информации в сторонней организации.

После того, как Великобритания покинет Европейский Союз (ЕС), требования к владельцам водительских прав Великобритании, управляющим в государствах-членах ЕС, могут измениться. Пожалуйста, проверьте требования перед поездкой. Правительственные советы можно найти по адресу: https://www.gov.uk/guidance/prepare-to-drive-in-the-eu-after-brexit

Обратите внимание, что арендаторы всегда должны запрашивать разрешение у агента по прокату перед любой трансграничной поездкой.

Транспортные средства разрешено въезжать в Португалию, Андорру и Гибралтар (за пределами Испании страхование не требуется). Транспортным средствам также разрешается въезжать в Австрию, Германию, Бельгию, Францию, Нидерланды, Италию, Люксембург, Монако и Швейцарию (другие страны запрещены), но необходимо приобретать «ВНЕШНЕЕ ИСПАНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ», стоимость которого составляет 55. Это приобретено на счетчике. Клиент ДОЛЖЕН сообщить, что в любом случае автомобиль будет вывезен из Испании в момент заключения договора.

Политика в отношении аннулирования заказа и неявки

Какой существует порядок аннулирования заказов для полностью или частично оплаченных бронирований? 1 - Если вы отмените бронирование за 48 часа до получения автомобиля, вам вернут полную стоимость. 2 — Если вы отмените бронирование менее, чем за 48 часа до получения, вы получите возмещение средств за вычетом RUB3519. Если ваш онлайн-платеж составляет менее RUB3519, возврат средств за бронь не будет произведен. 3 - Если бронирование производится менее чем за 48 часа до получения автомобиля, порядок аннулирования заказа распространяется на ваше бронирование автоматически. 4 - Отмена любого бронирования должна производиться на нашем интернет-портале, а не у агента по прокату автомобилей. Если вы договорились об отмене непосредственно с агентом по прокату автомобилей по прибытии, вы должны также сообщить нам об этом изменении в вашей брони. 5 - Изменение вашего бронирования или отмена дополнительных услуг могут быть невозможны менее чем за 48 часа до получения автомобиля. Если вы приобрели нашу страховку от возмещения ущерба, а затем решили отменить бронирование автомобиля, страховка от возмещения ущерба будет отменена автоматически. Если вы захотите внести изменения в бронирование или оформить бронирование заново, страховка от возмещения ущерба будет отменена. Однако мы автоматически создадим новый полис для вашего измененного или нового бронирования. В обоих случаях вы получите на адрес электронной почты, указанный вами в процессе бронирования, подтверждение об аннулировании страховки. Учтите, что при отмене страховки менее чем за 24 часа до получения автомобиля средства за страховку возвращены не будут. Что такое неявка? Неявкой считается следующее. 1 - Вы не сообщили нам об отмене своей брони до назначенного времени получения автомобиля. 2 - Вы не забрали автомобиль в оговоренный день и время. 3 - Вы не смогли предоставить документацию, требуемую для получения автомобиля. 4 - Вы не смогли предоставить кредитную карту на имя главного водителя с достаточным количеством свободных денежных средств на ней. В случаях, перечисленных выше, вам не будут возвращены средства. Компания по аренде автомобиля со�