Useful Information

ドライバーの年齢

25 歳から 75 歳まで

若年運転者の年齢: 18 歳から 24 歳まで 料金 50 EUR 22% の税金を含む

このセクションに若年ドライバーまたはシニアドライバー料金の記載がない場合は、年齢制限の条件を満たしていないお客様がレンタカーを借りることはできません。該当する場合は、この料金がレンタル料金に含まれますので、到着時にレンタカー受付カウンターにて現地通貨建てでお支払いください。

旅行に関する制限事項

顧客がイタリアの国境を越えたい場合は、レンタル会社の代理店に連絡し、1日20ユーロのクロスボーダー料金を支払う必要があります。

ドイツ、サンマリノ、フランス、スペイン、スイス、オーストリア、クロアチア、スロベニアの国では運転が許可されています。アルバニア、ブルガリア、エストニア、ギリシャ、イラク、モロッコ、ポーランド、チェコ共和国、イランイラン、スロバキア共和国、ルーマニア、セルビア、チュニジア、トルコ、ハンガリー、マルタ、キプロスなどでは禁止されています。

CampaniaとPugliaに旅行する場合、保険の適用範囲が変わることがありますので、旅行前にレンタカー代理店にご確認ください。

あなたが旅行しようとしている国または地域の地方の交通規則（例えば、冬タイヤ）に従って、適切な設備を持っていることをレンタル提供者に事前に確認してください。

キャンセルおよびノーショーポリシー

全額支払い済みまたは一部支払い済みの予約に対するキャンセルポリシーはどのようになっていますか。 1 - 車両受取時刻の48時間前までにキャンセルした場合は、全額返金されます。2 - 受取の48時間前を過ぎてからキャンセルした場合は、JPY13957を差し引いた金額が返金されます。オンラインでの支払い金額がJPY13957に満たない場合は、レンタカー予約に対する返金はありません。 3 - 車両受取時刻の48時間前以降に予約をした場合は、その予約に対してキャンセルポリシーが自動的に適用されます。4 - キャンセルをする場合レンタカー代理店に連絡をするのではなく、オンラインポータルを通してキャンセルをしてください。到着後にレンタカー代理店で直接キャンセルをする場合でも、その変更について当社にご連絡ください。 5 - 車両受取時刻の48時間前を過ぎると、予約の変更や追加オプションのキャンセルはできません。 損害補償保険商品を購入し、その後レンタカー予約をキャンセルすることになった場合、損害補償保険も自動的にキャンセルされます。 予約の変更や再調整をご希望の場合は、損害補償保険は最初にキャンセルされますが、新しい予約に対して新しい契約が自動的に作成されます。 いずれの場合も、オンライン予約手続きの際にお知らせいただいたEメールアドレス宛てに、キャンセル確認のEメールをお送りします。 レンタカー契約の開始24時間前を過ぎてから保険契約をキャンセルした場合、保険代金は返金されませんのでご注意ください。 ノーショーとは何ですか？ 「ノーショー」は以下の場合に該当します。1 - 車両受取予定時刻以前に当社にキャンセルの連絡をしなかった 2 - 予定されていた日時に車両を受け取らなかった 3 - 車両の受取に必要な書類が揃っていなかった 4 - 主たる運転手名義の、十分な残高のあるクレジットカードを提示できなかった 上記のいずれかに該当する場合、返金は一切できませんのでご了承ください。 お客様がすべての必要書類とレンタカーの保証金に対して支払い能力のあるクレジットカードをご用意のうえで時間通りにお越しにならなかった場合、レンタカー会社はレンタカーの貸し出しを拒否する権利を留保します。その場合、遅くとも48時間前までにレンタカーの予約がキャンセルされていない限り、返金されません。