Useful Information

גיל הנהג

21 עד 70 שנים.

לקוחות שנמצאים מחוץ לטווח מגבלות הגיל לא יוכלו לשכור רכב אלא אם מצוינת עמלת נהג צעיר או נהג אזרח ותיק בסעיף זה. אנא שים לב כי עמלה זו, אם היא חלה, תיכלל במחיר ההשכרה ויש לשלמה בדלפק ההשכרה בעת ההגעה, במטבע המקומי.

הגבלות נסיעה

אנא שים לב כי לקוחות שבכוונתם לחצות גבולות בינלאומיים או בין מדינות בתוך ארה"ב, או לנסוע לאיים שונים בתחומי אותה מדינה, צריכים ליצור קשר עם חברת ההשכרה באופן ישיר לפני האיסוף כדי להודיע לה על תוכניות הנסיעה. ייתכן שיחולו הגבלות וחיובים. ניתן למצוא פרטים ליצירת קשר עם חברת ההשכרה על גבי שובר ההשכרה שלך.

מדיניות ביטול ואי-הופעה

מהי מדיניות הביטולים שלכם בנוגע להזמנות ששולמו מראש במלואן או בחלקן? 1 - אם תבטל 24 שעות לפני האיסוף שלך, תקבל החזר מלא. 2 - אם תבטל פחות מ-24 שעות לפני האיסוף, תקבל החזר פחות ILS179. אם התשלום המקוון שלך היה על סך פחות מ-ILS179, לא תקבל החזר בגין הזמנת השכרת הרכב שלך. 3 - אם ההזמנה שלך בוצעה פחות מ-24 שעות לפני האיסוף, מדיניות הביטולים תחול על הזמנתך באופן אוטומטי. 4 - יש לבצע את כל הביטולים בפורטל המקוון שלנו ולא מול סוכן השכרת הרכב. אם תסכים לביטול ישיר מול סוכן השכרת הרכב בזמן ההגעה, עליך ליידע גם אותנו לגבי השינוי בהזמנתך. 5 - ייתכן שלא תוכל לתקן את הזמנתך או לבטל תוספות אופציונליות פחות מ-24 שעות לפני האיסוף. אם רכשת מאיתנו ביטוח החזר בגין נזקים ולאחר מכן החלטת לבטל את הזמנת השכרת הרכב שלך, ביטוח ההחזר בגין נזקים יבוטל באופן אוטומטי. אם תרצה לתקן או לשנות את הזמנתך, ביטוח ההחזר בגין נזקים יבוטל תחילה. עם זאת, ניצור פוליסה חדשה עבור הזמנתך החדשה באופן אוטומטי. בשני המקרים תקבל דוא"ל לאישור הביטול אל כתובת הדוא"ל שסיפקת בתהליך ההזמנה המקוונת. אנא שים לב כי אם תבטל את פוליסת הביטוח שלך פחות מ-24 שעות לפני תחילת הסכם השכרת הרכב שלך, לא תקבל החזר בגין הביטוח. מהי אי-הגעה? 'אי-הגעה' מתרחשת מהסיבות הבאות: 1 - לא יידעת אותנו לגבי הביטול שלך לפני זמן האיסוף שקבעת. 2 - לא הגעת לאסוף את הרכב בשעה ובתאריך שנקבעו. 3 - לא סיפקת את התיעוד הנדרש לאיסוף הרכב. 4 - לא סיפקת כרטיס אשראי הרשום על שמו של הנהג העיקרי ועם מסגרת מספקת למתן פיקדון. בכל אחד מהמקרים לעיל, לא תקבל כל החזר. חברת השכרת הרכב שומרת על הזכות לסרב למסור לך את הרכב אם אינך מגיע בזמן עם כל התיעוד הדרוש ועם כרטיס אשראי בעל מסגרת מספיקה למתן פיקדון עבור הרכב. במקרה כזה, אלא אם השכרת הרכב בוטלה לפחות 24 שעות מראש, לא תהיה זכאי להחזר.