Useful Information

Età del guidatore

Da25 a 99 anni

Età guidatori giovani: Da22 a 24 anni Costo 15.57 EUR per giorno Include tassa 22%

I clienti che non rientrano nei limiti di età non potranno noleggiare un'auto se in questa sezione non è indicata una tariffa specifica per conducenti giovani o anziani. Questa tariffa, se prevista, sarà compresa nel prezzo del noleggio e dovrà essere versata in valuta locale direttamente al banco di noleggio.

Limitazioni relative al viaggio

Nota: il requisito aggiuntivo è che gli affittuari devono fornire l'indirizzo di casa e l'indirizzo e-mail all'agente di noleggio all'arrivo.

Prima del viaggio transfrontaliero è necessario ottenere l'autorizzazione preventiva. Sono applicabili tasse transfrontaliere. Il noleggiatore è autorizzato a guidare il veicolo solo nei paesi inclusi nel seguente elenco: Italia, Città del Vaticano, San Marino, Francia, Spagna, Andorra, Gibilterra, Portogallo, Regno Unito, Irlanda, Germania, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Principato di Monaco, Svizzera, Austria, Norvegia, Svezia, Finlandia, Danimarca, Liechtenstein, Slovenia, Croazia, Montenegro, Repubblica Ceca, Slovacchia, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Macedonia. In caso di pedaggi / multe, potrebbe essere applicato un costo amministrativo. La tariffa per le spese amministrative è di 48.80 EUR IVA inclusa.

Si prega di notare che la copertura assicurativa può cambiare se si viaggia in aree Campania e Puglia (Napoli, Bari e Brindisi). In caso di furto o incendio nelle regioni italiane della Campania e della Puglia, indipendentemente dal luogo in cui è iniziato il noleggio, al momento dell'acquisto dei servizi Pacchetto carrozzeria o Pacchetto Deluxe, il Locatario è responsabile nei confronti del Locatore per un importo massimo pari all'importo indicato come eccesso di furto, e comunque per un valore non inferiore a 1.800. Inoltre, in caso di furto totale, il noleggiatore compenserà il locatore per l'importo corrispondente al serbatoio pieno di carburante. si prega di verificare con l'agente di noleggio auto prima di viaggiare.

Verificare in anticipo con il fornitore di noleggio che il veicolo disponga dell'attrezzatura adeguata in conformità con le regole del traffico locale del paese o della regione in cui si intende viaggiare (ad es. Pneumatici invernali).

Politica di annullamento e mancato ritiro

Qual è la politica di annullamento per le prenotazioni interamente prepagate o pagate parzialmente?

1 - Se annulli la prenotazione entro 48 ore dal ritiro ti verrà risarcito l’intero importo.

2 - Se la annulli quando mancano meno di 48 ore al ritiro riceverai un rimborso decurtato di 50 EUR. Se l'importo del pagamento online è inferiore a 50 EUR, non riceverai alcun rimborso per la prenotazione del noleggio auto.

3 - Se la prenotazione è stata effettuata meno di 48 ore prima del ritiro, si applica automaticamente la politica di annullamento.

4 - Tutti gli annullamenti devono essere eseguiti sul nostro portale online, non presso l’agenzia di noleggio. Se concordi l’annullamento direttamente con l’agenzia di noleggio al tuo arrivo, dovrai informarci di questa modifica della prenotazione.

5 - La modifica della prenotazione o l’annullamento di eventuali accessori opzionali potrebbero non essere possibili, se mancano meno di 48 ore al ritiro.

Se acquisti la nostra polizza di risarcimento danni e in seguito decidi di annullare la prenotazione del noleggio, la polizza di risarcimento danni verrà annullata automaticamente.

Se desideri modificare o correggere la prenotazione, la polizza di risarcimento danni verrà annullata. Creeremo però automaticamente una nuova polizza per la nuova prenotazione.

In entrambi i casi riceverai un’e-mail di conferma dell’annullamento all’indirizzo che hai indicato durante il processo di prenotazione online.

Ti ricordiamo che se annulli la polizza di assicurazione quando mancano meno di 24 ore all'entrata in vigore del contratto di noleggio auto, non avrai diritto ad alcun rimborso in relazione all'assicurazione.

Che cosa si intende per “mancato ritiro”?

Un “mancato ritiro” si verifica nei seguenti casi:

1 - Non ci hai informato dell’annullamento prima dell’ora di ritiro.

2 - Non hai ritirato la vettura nella data e all’ora concordate.

3 - Non hai fornito la documentazione necessaria per ritirare la vettura.

4 - Non hai fornito una carta di credito con fondi sufficienti disponibili intestata al conducente principale.

Se si verifica una di queste situazioni non è previsto alcun risarcimento.

La compagnia di noleggio si riserva il diritto di rifiutare la consegna di una vettura se non arrivi in tempo con tutta la documentazione necessaria e con una carta di credito sulla quale siano disponibili fondi sufficienti per il deposito cauzionale. In tal caso, a meno che il noleggio sia stato annullato con almeno 48 ore di anticipo, non avrai diritto a un risarcimento.