Useful Information

驾驶员年龄

从 25 到 99 岁

年轻驾驶员年龄: 从 21 到 24 岁 收费 每天 15 AUD 含 10% 税

驾驶员年龄要求: 租车公司通常对驾驶员的年龄要求在18周岁以上，70周岁以下，驾驶员年龄在要求范围之外将无法租车。个别租车公司会降低年龄要求，年轻/年长驾驶员风险费会在您预订时显示。此费用将在取车是同租车公司以当地货币直接结算。

旅行规定

租赁人不得在允许的使用区域之外使用车辆。如果承租人将车辆驶入允许区域外使用其责任，任何损失或损害将增加，并且任何可选的损害豁免选定为无效。

对于在昆士兰州，新南威尔斯州，澳大利亚首都领地，维多利亚州，塔斯马尼亚州和南澳大利亚州租用的车辆，允许的使用区域不包括西澳大利亚州或北领地。

车辆不得超过雪线（6月至10月），海滩，水道或河流。

允许使用区域是指车辆可能被驱动的区域。许可使用范围如下：

1.对于在北领地和西澳大利亚以外雇用的车辆，许可使用区不包括北领地或西澳大利亚州。

2.对于从北领地租用的车辆，许可使用地区不包括澳大利亚的任何其他国家或地区。

3.对于在北领地，吉姆吉格峡谷和双子瀑布或Oodnadatta轨道北部（包括以下地区戴尔山，达尔豪斯泉，维杰拉国家公园和佩迪卡）的租赁车辆。

4.对于从西澳大利亚州雇用的车辆，许可使用区不包括澳大利亚的任何其他国家或地区，不包括比埃克斯茅斯进一步向北或东方的任何地方，或者比卡尔古利 - 博尔德镇或埃斯佩兰斯更远的地方。

5.昆士兰州的许可使用区不包括位于库克敦以北的任何地方，也不包括Chillagoe和Georgetown以外的西风方向。允许使用区域不包括Cape Tribulation和Cooktown或Fraser Island和Stradbroke Island之间的Bloomfield Track沿海路线。

6.澳大利亚南澳洲许可使用区不包括威奇帕纳北部或西塞尔多以西的方向。

取消和放弃政策

对于全款预付或部分预付的租车预订，取消政策是怎样的？ 1、如果您于提车时间前 48 个小时取消，预付金将全额退还。2、如果您在提车前 48 小时内取消，退款金额将扣减 AUD82。如果您在线支付的金额低于 AUD82，则您的汽车租赁预订将不予以退款。 3、如果您于提车时间前不到 48 小时作出预订，取消政策将自动适用于该预订。4、取消应一律在我们的在线门户网站上进行，而不是与租车机构接洽。如果您在抵达时已商定直接与租车机构取消租车，则您必须将这一预订变更告知我们。 5、如果距离提车时间不到 48 个小时，则无法修改预订或取消附加选项。 如果您购买了我们的损坏退款保险产品，并且随后决定取消您的租车预订，那么该损坏退款保险将自动取消。 如果您希望修改或重新调整您的预订，那么损坏退款保险将首先被取消。但是，我们将自动为您的新预订创建新的保单。 在这两种情况下，我们都将向您在在线预订流程中提供的电子邮件地址发送确认取消的电子邮件。 若您在汽车租赁协议生效前 24 小时内取消保单，保单将不予退款，敬请知晓。 什么是“未按预订提车”？ “未按预订提车”情况可能由以下原因引起：1、您未于提车时间之前通知我们取消租车事宜。2、您未能在约定的日期和时间提车。3、您未能提供提车所要求的文件。4、您未能提供一张主驾驶员名下可用额度充足的信用卡。 如果发生上述任何情况，均不予以退款。 如果您未能准时抵达，并携带所有必要文件及可用额度足以支付轿车押金的信用卡，则租车公司保留拒绝为您提供轿车的权利。发生此类情况时，除非至少提前 48 个小时取消汽车租赁，否则将不予以退款。